Tous nos produits sont expédiés le jour ouvrable suivant depuis notre centre de distribution d'Atlanta via FedEx. En temps normal, nos produits arrivent chez vous sous 5 à 7 jours ouvrés. Nous faisons tout notre possible pour les livrer plus rapidement, car nous souhaitons que vous dormiez mieux au plus vite ! Pour une estimation plus précise de la date de livraison en fonction de votre code postal, veuillez consulter notre outil de prévision des dates de livraison au-dessus du bouton « Ajouter au panier ». Une fois votre produit expédié, vous recevrez une confirmation d'expédition ainsi que votre numéro de suivi FedEx par e-mail de customercare@dormeo-na.com. Veuillez donc ajouter cette adresse à votre liste de colis sécurisés. Si vous commandez plusieurs articles, ils seront expédiés séparément et vous recevrez un numéro de suivi pour chaque article. Merci et bonne nuit !
Remboursements sans tracas
Notre vision est d'améliorer la vie de nos clients grâce à un sommeil plus rapide, plus profond et plus long grâce à l'innovation. Nous souhaitons votre satisfaction et, en tant que consommateurs, nous comprenons qu'une expérience de remboursement sans tracas est essentielle.
Les matelas, surmatelas, protège-matelas et oreillers Dormeo® bénéficient d'un essai gratuit de 100 nuits à compter de la date de livraison. Dormez chez vous sur votre nouveau produit Dormeo® pendant au moins 30 nuits. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez demander un remboursement intégral. Dans le cadre de cet essai gratuit de 100 nuits, un remboursement et un échange sont possibles par client et/ou commande.
The Dormeo® Dark Pillow is the ultimate in luxury! Powered by all of the best that Dormeo® has to offer this pillow is the premium way to upgrade your sleep.
Octaspring® technology is at the heart of this pillow to perfectly cradle your head and neck for true comfort no matter your sleeping position.
One side of this pillow features cooling gel when you need an extra burst of cooling sensation. The other side is temperature neutral and features our ventilated signature Recovery Foam™.
Our Octaspring®technology, which is 8x more breathable than standard foam, ventilated signature Recovery Foam™ and a layer of cooling gel create a premium pillow to help you fall asleep faster, stay asleep longer and wake up completely refreshed.
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